Termos de Uso - Sistema SaaS Ponto+
Última atualização: 2026-02-18
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Ponto+ ("Plataforma"), disponibilizada na modalidade Software como Serviço (SaaS), para controle de jornada, registros de ponto, aprovações e relatórios operacionais.
Ao manifestar concordância por meio de aceite eletrônico (checkbox), o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as disposições aqui estabelecidas.
1. Identificação das Partes
CONTRATADA (fornecedora da Plataforma):
- Razão social: LDWEB LTDA
- Nome fantasia: LDWEB
- CNPJ: 48.401.427/0001-28
- Endereço: R Estilo Barroco, 109 - 2º andar
- E-mail de contato: contato@seupontodigital.com.br
CONTRATANTE: pessoa jurídica que conclui o cadastro e aceita estes Termos eletronicamente no fluxo de contratação.
2. Objeto
- O presente instrumento regula a concessão de licença de uso temporária, não exclusiva, intransferível e revogável da Plataforma.
- O CONTRATANTE declara ciência de que não adquire a propriedade do software, mas apenas o direito de uso durante a vigência da contratação.
- A Plataforma é disponibilizada via internet, sendo responsabilidade do CONTRATANTE manter infraestrutura adequada para acesso.
3. Cadastro e Responsabilidades
- O CONTRATANTE compromete-se a fornecer informações verídicas, completas e atualizadas.
- O administrador da conta é responsável pela criação, gestão e exclusão de usuários, bem como pela guarda das credenciais.
- É vedado ao CONTRATANTE: copiar, modificar, distribuir ou revender a Plataforma; tentar acessar o código-fonte; utilizar a Plataforma para fins ilícitos.
4. Planos e Condições de Pagamento
- A Plataforma poderá ser contratada nos formatos mensal ou anual, conforme plano escolhido no momento da adesão.
- Valores, forma de pagamento e reajustes serão os descritos na proposta comercial ou página de contratação.
- A renovação é automática, salvo manifestação expressa em sentido contrário.
- O processamento de pagamentos poderá ser realizado por provedor externo integrado.
5. Inadimplência, Bloqueio e Cancelamento
5.1. Plano Mensal
- Após 5 (cinco) dias de atraso, o acesso do administrador será bloqueado.
- Após 20 (vinte) dias de atraso, os logins dos funcionários serão bloqueados/desativados.
- O restabelecimento ocorrerá mediante quitação integral do débito.
- Após 30 (trinta) dias de inadimplência, poderá haver cancelamento definitivo da conta.
5.2. Plano Anual
- Após 1 (um) mês de atraso, o sistema será integralmente bloqueado.
- Após 3 (três) meses de inadimplência, o contrato será automaticamente rescindido.
- Os dados poderão ser excluídos após 30 (trinta) dias do cancelamento, observadas obrigações legais de retenção.
6. Disponibilidade e Suporte
- A CONTRATADA envidará esforços para manter a Plataforma disponível de forma contínua, ressalvadas manutenções programadas, caso fortuito, força maior e falhas de terceiros.
- O suporte será prestado conforme canais e horários divulgados oficialmente.
7. Proteção de Dados
- As partes comprometem-se a cumprir a legislação aplicável de proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
- A CONTRATADA atuará como Operadora de Dados e o CONTRATANTE como Controlador, conforme a finalidade do tratamento.
- A CONTRATADA adotará medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção dos dados tratados.
8. Propriedade Intelectual
- Todos os direitos relativos à Plataforma, incluindo código-fonte, layout, funcionalidades e marca, pertencem exclusivamente à CONTRATADA.
- Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao CONTRATANTE.
9. Cancelamento e Limitação de Responsabilidade
- O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento a qualquer tempo.
- No plano anual, não haverá restituição proporcional de valores já pagos, salvo disposição contratual específica.
- A CONTRATADA não se responsabiliza por falhas decorrentes de problemas de conexão, uso inadequado da Plataforma ou inserção incorreta de informações pelo CONTRATANTE.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir dúvidas oriundas destes Termos.