Termos de Uso - Sistema SaaS Ponto+

Última atualização: 2026-02-18

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Ponto+ ("Plataforma"), disponibilizada na modalidade Software como Serviço (SaaS), para controle de jornada, registros de ponto, aprovações e relatórios operacionais.

Ao manifestar concordância por meio de aceite eletrônico (checkbox), o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as disposições aqui estabelecidas.

1. Identificação das Partes

CONTRATADA (fornecedora da Plataforma):

  • Razão social: LDWEB LTDA
  • Nome fantasia: LDWEB
  • CNPJ: 48.401.427/0001-28
  • Endereço: R Estilo Barroco, 109 - 2º andar
  • E-mail de contato: contato@seupontodigital.com.br

CONTRATANTE: pessoa jurídica que conclui o cadastro e aceita estes Termos eletronicamente no fluxo de contratação.

2. Objeto

  • O presente instrumento regula a concessão de licença de uso temporária, não exclusiva, intransferível e revogável da Plataforma.
  • O CONTRATANTE declara ciência de que não adquire a propriedade do software, mas apenas o direito de uso durante a vigência da contratação.
  • A Plataforma é disponibilizada via internet, sendo responsabilidade do CONTRATANTE manter infraestrutura adequada para acesso.

3. Cadastro e Responsabilidades

  • O CONTRATANTE compromete-se a fornecer informações verídicas, completas e atualizadas.
  • O administrador da conta é responsável pela criação, gestão e exclusão de usuários, bem como pela guarda das credenciais.
  • É vedado ao CONTRATANTE: copiar, modificar, distribuir ou revender a Plataforma; tentar acessar o código-fonte; utilizar a Plataforma para fins ilícitos.

4. Planos e Condições de Pagamento

  • A Plataforma poderá ser contratada nos formatos mensal ou anual, conforme plano escolhido no momento da adesão.
  • Valores, forma de pagamento e reajustes serão os descritos na proposta comercial ou página de contratação.
  • A renovação é automática, salvo manifestação expressa em sentido contrário.
  • O processamento de pagamentos poderá ser realizado por provedor externo integrado.

5. Inadimplência, Bloqueio e Cancelamento

5.1. Plano Mensal

  • Após 5 (cinco) dias de atraso, o acesso do administrador será bloqueado.
  • Após 20 (vinte) dias de atraso, os logins dos funcionários serão bloqueados/desativados.
  • O restabelecimento ocorrerá mediante quitação integral do débito.
  • Após 30 (trinta) dias de inadimplência, poderá haver cancelamento definitivo da conta.

5.2. Plano Anual

  • Após 1 (um) mês de atraso, o sistema será integralmente bloqueado.
  • Após 3 (três) meses de inadimplência, o contrato será automaticamente rescindido.
  • Os dados poderão ser excluídos após 30 (trinta) dias do cancelamento, observadas obrigações legais de retenção.

6. Disponibilidade e Suporte

  • A CONTRATADA envidará esforços para manter a Plataforma disponível de forma contínua, ressalvadas manutenções programadas, caso fortuito, força maior e falhas de terceiros.
  • O suporte será prestado conforme canais e horários divulgados oficialmente.

7. Proteção de Dados

  • As partes comprometem-se a cumprir a legislação aplicável de proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
  • A CONTRATADA atuará como Operadora de Dados e o CONTRATANTE como Controlador, conforme a finalidade do tratamento.
  • A CONTRATADA adotará medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção dos dados tratados.

8. Propriedade Intelectual

  • Todos os direitos relativos à Plataforma, incluindo código-fonte, layout, funcionalidades e marca, pertencem exclusivamente à CONTRATADA.
  • Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao CONTRATANTE.

9. Cancelamento e Limitação de Responsabilidade

  • O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento a qualquer tempo.
  • No plano anual, não haverá restituição proporcional de valores já pagos, salvo disposição contratual específica.
  • A CONTRATADA não se responsabiliza por falhas decorrentes de problemas de conexão, uso inadequado da Plataforma ou inserção incorreta de informações pelo CONTRATANTE.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir dúvidas oriundas destes Termos.